Galaxy S: garanzia invalidata con aggiornamento firmware da Samsung
Può sembrare paradossale ma nel Regno Unito si è assistito ad una discussione sulla legittimità di effettuare un aggiornamento del Samsung Galaxy S con firmware ufficiale. Nello specifico Vodafone è intervenuta affermando che, in caso di aggiornamento, la garanzia del terminale è da considerarsi invalidata poichè decadrebbe immediatamente.
Il punto è che l’ aggiornamento invalidante la garanzia a cui stiamo facendo riferimento è quello che verrebbe effettuato tramite il software gestionale ufficialmente distribuito della stessa Samsung, ovvero KIES, quindi in totale rispetto della legalità.
Il problema è che l’ unico firmware che permette di mantenere la validità della garanzia è quello che la stessa Vodafone approva ufficialmente e che poi viene distribuito OTA da chi realizza il sistema operativo (in questo caso Google), quindi ogni altro aggiornamento, pur proveniente direttamente dalla casa produttrice dell’ hardware, viene considerato invalidante.
Il concetto in sè è anche giusto dato che il carrier deve provvedere all’ ottimizzazione delle performance del sistema operativo in base alle funzioni ed alle caratteristiche delle proprie reti e dei propri servizi ma l’ utente che non è informato di ciò potrebbe rischiare di effettuare un aggiornamento in buonissima fede tramite il software Samsung e ritrovarsi con la garanzia decaduta, bisogna ammettere che non è esattamente una cosa simpatica questa.
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Ovviamente direi che in quel caso, la garanzia te la da Samsung..
che casa seria la samsung…. lo terrò conto per il prossimo terminale che mi comprerò…
@Manowar
forse non hai capito la notizia……….cosa c’entra Samsung? Non voglio difenderli ma in questo caso e’ Vodafone che “sbaglia”.
mai più samsung, mi hanno gialà fregato con la garanzia una volta..non ci casco più..
Onestamente ho avuto 2 esperienze negative con l’assistenza samsung ma questa volta credo che sia la vodafone a sbagliare politica! Ho un Galaxy s e a questo punto spero che la garanzia non mi servirà mai!